“洗啊，所有出风口、过滤网什么的，我们保洁人员都定期清洗”。“通风管道？不清楚，你问别人吧”。

    笔者不久前随机走进了天津一家知名写字楼的物业部门，试图打探这里中央空调的清洗情况，一名张姓工作人员这般警觉地回答着。

    虽然早在2003年国家质量监督检验检疫总局、原建设部、卫生部等部门就陆陆续续出台了一系列关于中央空调通风系统清洗和卫生管理的相关规范，并作出明确规定，然而时至五年后的今天，清洗工作在国内依然在踉踉跄跄地推进。这些中央空调勤勤恳恳地为人们提供服务，却丝毫不介意自己脏兮兮的外表，而这同样是摆在各地卫生部门面前的老大难问题———想要给它们彻彻底底洗个澡，难度仍然不小。

    老生常谈：谁舍得“桶金”

    “一平方米得三四十块，你算这楼得多少钱。这钱怎么拿？”在笔者反复的求证下，虽然张并未直面笔者的提问，但他的苦衷便说明了问题。

    有关统计表明，在我国数百万单位正在使用的中央空调中，超过90%至今没有进行过系统科学的清洗，它们不同程度地存在着各种细菌和灰尘的污染。其中，部分元老级中央空调已经连续运行了20年以上，却从未真正“洗过一次澡”。“谁都知道健康重要，可要让他们‘下血本儿’洗空调，可不容易。”张没有了初始的拘束，“现在不正闹危机么？这楼已经有公司退租了。出租率都成问题，你说谁还有闲心管这事？”

    张的话不无道理。按照前段时间市场给出的每平方米35元的价格计算，完成一栋上万平方米写字楼的中央空调清洗，至少需要几十万元。不管是业主还是物业公司，这笔款项都被毫无疑问地视同“巨资”，势必要经过一番深思。况且，现在几乎很少有业主和物业公司在合同中约定中央空调清洗责任的归属，“巨资”的来源往往就这样不了了之。

    这是老生常谈，物业公司和业主都没有义务承担清洗的高额费用，乃是这项工作长时间来难以推进的重要原因。上海市制冷学会副理事长龙惟定一语道破：“在很多发达国家，如果中央空调风管不清理，物业就会遭到起诉。但就国内来说，目前没有这样的约束，对于这样的隐蔽工程，光靠企业单位的自觉性远远不够。”

    顾虑重重：清洗质量谁来保障

    人们“懒得”为中央空调洗澡，其担心不仅仅来自钱的问题，还有清洗公司的业务水平。“很多清洗公司根本没经过正规培训，特别是中小城市，这种情况更多”。花了大价钱，却起不到满意的效果，这并非杞人忧天。一位业内人士曾公开质疑：“我知道几个上百万人口的城市，竟然都没有一家清洗公司经过专业系统的清洁培训，‘非正规军’怎么能够担起重任？”

    笔者了解到，目前国内很多城市，中央空调清洗队伍水平参差不齐的状况已经超乎一般人的想象。对此专家的态度是，“中央空调的清洗需要有一定的技术含量作为保证”，清洗工作的管理水平、经验以及专业化程度都要有较高要求，错误的清洗方式不仅达不到预先制定的效果，还会轻易形成新的污染源，甚至会对通风管道等设施造成难以预想的损坏。